你的账号、标签与设备信息，我们怎么处理
在龙珠体育注册账号、领取分类标签、用检索查球队资料，都会留下一些信息。这里把收集范围、用途、保存时间，以及你随时可以做的查询、更正和删除，一次说清楚。
- 320万 注册用户的账号信息只服务于登录与标签同步
- 20 个 单账号可同时追踪的分类标签上限
- 1 个工作日 隐私相关邮件得到答复的时间
我们收集哪些信息
信息分三类，来源和使用目的都写在下面。你可以对照着看，判断哪些是自己愿意留下的。
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账号信息
注册时填写的邮箱或手机号、昵称，以及加密保存的密码。它们用来完成登录和找回密码，也用来把你在不同设备上追踪的球队与标签合并成同一份列表。
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使用记录
你搜过的球队名与球员名、打开过的赛事页、用过的筛选条件、领过又取消掉的标签。这些记录决定首页和情报速递里先出现哪些联赛，也决定赛前提醒发给谁。
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设备信息
设备类型、操作系统与浏览器版本、网络环境、城市一级的大致位置、访问时段。弱网时先给你骨架屏、焦点赛事里安排承载，以及识别异常登录，都依赖这些信息。
- 账号信息
- 使用记录
- 设备信息
分类标签怎么影响你看到的内容
2025 专区里的分类标签不是收藏夹，而是排序依据。你在标签墙领取了哪些联赛、球队和球员，首页和情报速递就会把对应的内容往前放，赛前十分钟阵容的提醒也只发给你关注的球队。
每个账号最多同时追踪 20 个标签，领满 5 个会解锁你的个人数据面板。标签可以随时增减，也可以一次性清空；清空之后，之后的排序和提醒就不再参考这批标签，已经看过的内容不受影响。
如果你只想收提醒、不想改变首页顺序，可以在标签墙里单独关掉提醒开关，标签本身继续留着，方便自己随时翻看。
存在你浏览器里的东西
有些信息不会传到服务器，只留在你自己的浏览器里。它们的作用是让下一次打开更快，具体有这几项。
在浏览器设置里清除本站数据，上面这些会一起消失，比分、红黄牌和球队资料照常能看。
你能随时做的几件事
下面四项都可以自己发起，点开看具体怎么做。需要人工处理的，会在 1 个工作日内回复你。
查看账号下都有哪些信息
登录后进入账号设置，可以看到昵称、绑定的邮箱或手机号、当前追踪的标签列表，以及最近一段时间的检索记录。想拿一份完整清单，用注册邮箱发信到客服邮箱，注明账号昵称即可。
更正写错或过期的条目
昵称、绑定邮箱和手机号都能在账号设置里直接改，改完立即生效。如果标签关联或关注的球队出现异常，从页脚反馈入口提交，校验组确认后在 24 小时内更新。
撤回个性化推荐
在标签墙里清空全部标签，个性化排序与赛前提醒就会停止参考它们。只想安静一阵子的话，关掉提醒开关就够了，标签保留着，随时可以再打开。
删除账号与相关记录
用注册邮箱发信到 service@lz-dragon.com.cn，写明要删除的账号昵称。账号删除后，标签、检索记录和浏览历史一并清除；出于追溯勘误来源的需要，相关的办理记录会再保留一段时间。
青少年用户的处理方式
不满 14 岁的用户，请在监护人知情并同意之后再注册。青少年账号默认关闭个性化推荐，能同时追踪的分类标签数量也低于成人账号，减少长时间停留在赛事内容上的可能。
监护人如果发现孩子注册了账号，或者想查看、更正、删除这些信息，发信到 service@lz-dragon.com.cn 说明账号昵称和你与账号使用者的关系，我们核实之后处理。
说明有变化时怎么通知你
涉及收集范围、共享方式或你的权利发生变化时，我们会在情报速递栏目发布说明，并在页头状态位给出提示。日常的文字修订只在页面底部更新日期，不另外通知。
隐私相关的问题发到 service@lz-dragon.com.cn，写清账号昵称和你希望处理的事项，会有人跟进。数据来源与引用方式的问题，可以看使用说明页。